よくあるご質問

オーダーに関するFAQ

：我々は、支払いを受けた後、私たちは、ご注文時に入力したアドレスに確認メールが送信されます。この電子メールには、ライセンスコードと、注文しソフトウェアのダウンロードリンクが含まれています。

：あなたはhttp://www.amigabit.comに購入し、注文ページに向けるために「今すぐ購入」ボタンをクリックするソフトウェアの購入ページに移動し、コピーし、 「私は割引クーポンを持っている」を選択し、あなたのクーポンコードを貼り付け、割引を楽しむためにあなたの合計金額を更新します。

：受信者に送信されたデータは受信者だけで読み取ることができるように、保護されたページ上に入力されたデータのすべてが、 SSL （Secure Socket Layer）プロトコルを使用して暗号化される。など、クレジットカード番号、住所、などの重要な情報がインターネットを介して安全に受信者に送信される。

：私たちは、 30日に完全なお金の背部保証をお約束します。
あなたの順序を払い戻しする場合のために、払い戻しのリクエストを送信してくださいサポート＃ amigabit.com （ @と＃に置き換えてください）だけでなく、詳細な払い戻しの説明を添付してください。サポートスタッフは、 24時間以内に払い戻し要求に対処します。

ライセンス/ FAQをアップグレード

：あなたのソフトウェアに最新に保つには、2つの方法があります。
* .comの製品ページやダウンロードページトラフ
からのほとんどのソフトウェアは、アップデートは無料です。登録ユーザは、簡単に正確な製品ページまたはダウンロードページから最新バージョンを見つけることができます。
*最新のバージョンが利用可能に取得するために、ソフトウェアの画面上の「更新を確認」をクリックします。

：あなただけの製品を購入した場合、あなたが私たちの公式サイトhttp://www.amigabit.comで提供されて製品の最新バージョンをダウンロードしたことを確認してください。それはあなたに送信されたことを電子メール内の数値としてコピーして、ライセンスコードを貼り付けます。
あなたの問題は、上記を介して固定されていない場合は、私達にあなたのライセンスコード、注文IDとあなたが（ @を＃に置き換えてください） ​​＃ amigabit.comをサポートするようになった。エラーの詳細な説明を送信してください。サポートスタッフは、 24時間以内にあなたのためにそれを修正します。

：まず、あなたのスパム/ごみ箱フォルダを確認してください。ライセンスコードは、電子メールプロバイダで迷惑メールに対して自動的に、時には誤解送信されます。また、あなたは（ @を＃に置き換えてください） ​​＃ amigabit.comをサポートするために、購入時のご注文IDとメールアドレスが使用される送信することで、ライセンスコードを取得できます。サポートスタッフは、あなたの要求を受信した後24時間以内にライセンスコードを再送信します。

：あなたは、異なる時間にライセンスをアクティブ化できますが、残りの日は、最初に製品をアクティブ化の日付によって異なります。したがって、あなたの他のアクティベーションは、最初の起動後に、時間に制限されています。たとえば、今日のあなたの最初の製品をアクティブにして、 30日後には、別のPCにインストールして、第二製品をアクティブにしました。 2番目の製品のライセンス認証を行う際に、残りの日は、最初に製品のライセンス認証を行う日より30日以内です。 （関係なく、あなたは残りのライセンス認証か使用しているかどうかの）最初の活性化から「カウントダウン」を3つのすべてのデバイスのための日。

：ご注文IDと＃ amigabit.comをサポートするソフトウェアを（ @を＃に置き換えてください）​​購入するために使用したメールアドレスを送ってください。サポートスタッフは、 24時間以内にあなたのためにライセンスコードを取得します。

： （ @を＃に置き換えてください） ​​＃ amigabit.comをサポートするために、私達にあなたの注文IDとライセンスコードを送ってください。サポートスタッフは、 24時間以内にライセンスコードがリセットされます。

製品に関するFAQ

：すべての製品は、Windows 8と互換性があります。

：今まで、唯一ビデオマジックは、 Mac版を持っています。詳細については、製品ページをご覧ください。

ソフトウェアを再使用するためには、新しいライセンスキーを購入するために当社のウェブサイトの店を訪問してください。
PowerBoosterのライセンスは、将来的には、両方の購入や契約更新のための12または24ヶ月のオプションを持つサブスクリプションによって提供されています。我々はまた、生涯のライセンスを提供します。

ソフトウェアはすでにそうでないかもしれない、あなたによってではなく、他の人が、このコンピュータにインストールされ、アンインストールされました。この問題が発生した場合は、別のコンピュータ上の試用版を楽しむことが示唆されている。