Bestil FAQs
Q: Hvornår og hvordan får jeg det software, som jeg bestilte ?
A : Når vi har modtaget betaling, vil vi sende en bekræftelse e- mail til den adresse , du har opgivet ved bestilling. Denne E -mail vil indeholde License Code og et download link til software, som du har bestilt.
Q: Jeg har modtaget en kupon kode. Hvordan kan jeg indløse den ?
A : Gå til købssiden af den software, du ønsker at købe på http://www.amigabit.com og Klik på " Køb nu "-knappen for at henvende sig til bestillingssiden , skal du vælge " Jeg har en rabat kupon " , kopiere og indsæt din kupon kode og genopfriske din samlede pris for at nyde rabat.
Q: Hvor sikker er ordreprocessen ?
A: Alle de indtastede data på de beskyttede sider er krypteret ved hjælp af SSL (Secure Socket Layer) protokol , således at data, der sendes til modtageren kun kan læses af modtageren. Vigtig information såsom kreditkortnumre , adresser mv sendes til modtageren sikkert via internettet.
Q: Hvad er tilbagebetaling politik ?
A : Vi lover 30 dages fuld pengene tilbage garanti.
Hvis du ønsker at refundere din ordre , skal du sende din anmodning om refusion tilstøtte # amigabit.com (erstat # med @ )Samt vedhæfte en detaljeret restitution forklaring. Vores supportmedarbejdere vil behandle din anmodning om refusion indenfor 24 timer.
Licens / opgradering FAQs
Q: Hvordan til at holde min software up-to- date ?
A : Der er to måder at holde din software up- to- date :
* Trough produktsiden eller download-side på .com
De fleste software fra er gratis for opdatering. Registrerede brugere kan nemt finde ud af den seneste version fra den nøjagtige produkt siden eller download-side .
* Klik på " Check for opdateringer" på software -skærmen for at få den nyeste version til rådighed.
Q : Den licens nøglen virker ikke. Hvad kan jeg gøre?
A : Hvis du lige har købt produktet , så sørg for at du har hentet den nyeste version af produktet , der er tilgængelig på vores officielle hjemmeside http://www.amigabit.com . Kopiér og sæt din licens kode som det tal i e-mail, som blev sendt til dig .
Hvis dit problem ikke er fastsat via ovenstående , så send os din licens kode , ordre-id og en detaljeret beskrivelse af den fejl, du fik at understøtte # amigabit.com (erstat # med @ ) . Vores supportmedarbejdere vil lave det for dig inden for 24 timer.
Q: Jeg har købt softwaren , men jeg har ikke fået min licens kode , hvorfor?
A : Først og fremmest , tjek din spam / papirkurv . Licens kode sendes automatisk og til tider forveksles med spam via e-mail -udbydere. Du kan også hente din licens kode ved at sende din ordre id og e-mail- adresse, du brugte , da du købte for at støtte # amigabit.com (erstat # med @ ) . Vores supportmedarbejdere vil sende din licens kode inden 24 timer efter modtagelsen af din anmodning.
Q: Jeg har en 3 pc'er / 1 års licens til PowerBooster : Har jeg brug for at aktivere 3 pc'er i mellemtiden ?
Sv: Du kan aktivere licensen på forskellige tidspunkter , men de dage tilbage , afhænger af den dato, du først aktivere produktet. Derfor er dine andre aktiveringer begrænset til den tid efter din første aktivering. For eksempel skal du aktivere dit første produkt i dag og 30 dage senere du beslutter dig for at aktivere dit andet produkt ved at installere på en anden pc . De resterende dage , når du aktiverer det andet produkt er 30 dage mindre end de dage du først aktivere produktet. De dage for alle tre enheder (uanset om du bruger de resterende aktiveringer eller ej ) " tæller ned" fra din første aktivering.
Q: Jeg har mistet min licens kode , hvad skal jeg gøre ?
A : Send din ordre id og e-mail- adresse, du brugte til at købe software til at understøtte # amigabit.com (erstat # med @ ) . Vores supportmedarbejdere vil hente din licens kode til dig inden 24 timer.
Q: Min e-mailadresse ændret. Sådan opdaterer min registrering info?
A : Send os din ordre id og licens kode til at understøtte # amigabit.com (erstat # med @ ) . Vores supportmedarbejdere vil nulstille din licens kode inden 24 timer.
Produkt FAQ
Q: Er min software kompatibel med Windows 8?
A: Alle produkter er kompatible med Windows 8 .
Q: Kan jeg bruge software på Mac?
A : Indtil nu, kun Video Magic har Mac-version . Venligst gå til sit produkt side for mere information .
Q: Hvad sker der efter PowerBooster abonnement licens udløber (et år normalt ) ?
For at kunne genbruge software, kan du besøge vores hjemmeside butik for at købe en ny licens nøgle.
PowerBooster licens er tilgængelig ved abonnement med 12 eller 24 måneder muligheder for både køb og fornyelser i fremtiden. Vi tilbyder også levetid licens .
Q: Når jeg installerer software på min pc for første gang , jeg fortalte prøveversionen er udløbet?
software allerede er installeret og afinstalleret på denne computer , måske ikke af dig , men af andre. Hvis dette sker , foreslås det at nyde prøveversionen på en anden computer .